Usability Study of TeNDaX based on CSCW research

Usability Study of TeNDaX based on CSCW research

mastersthesis
In dieser Diplomarbeit wurde die Gebrauchstauglichkeit von TeNDaX analysiert. Basierend auf den Ergebnissen wurden entsprechende Verbesserungsvorschläge gemacht. Ein benutzerfreundliches System unterstützt die Anwender bei der effizienten, effektiven und befriedigenden Erledigung ihrer Arbeit, was eine der Hauptvoraussetzungen dafür ist, dass ein System überhaupt benutzt wird. Um die Probleme bei der Anwendung festzustellen, wurde ein Usability Test mit Freiwilligen durchgeführt. Andere Hindernisse, die von der Benutzung eines Systems abhalten können, sind persönliche Hemmungen, die in TeNDaX durch die Transparenz und Beobachtbarkeit des Textbearbeitungsprozesses, sowie die persistente Speicherung aller je geschriebenen Zeichen inklusive Metadaten hervorgerufen werden können. Eine Umfrage bei potentiellen Anwendern wurde durchgeführt, um herauszufinden, ob sie diese Transparenz stören würde. Änderungen zur Verminderung dieser Hemmungen werden vorgeschlagen.
Rahel Schläpfer
Klaus Dittrich
In this diploma thesis the usability of TeNDaX was analyzed and suggestions for improvements are given. A usable system supports the users in accomplishing their tasks efficiently, effectively and satisfactorily which is a key requirement for a system to be utilized successfully to its full potential. In order to identify usability problems, a usability test with several volunteers was carried out and analyzed. Other hindrances from using a system are inhibitions which may occur in TeNDaX due to the transparency of the text editing process and the storage of all text data, including metadata. A survey with potential users was conducted to ascertain their perception to it and changes for alleviation of inherent setbacks and problems are suggested.
Usability Study of TeNDaX based on CSCW research
2006
University of Zurich
dbtg