Das Aufkommen von Web Service Technologien hat in jüngster Vergangenheit dazu geführt, dass serviceorientierte Architekturen (SOAs) wieder an Bedeutung für Forschung und Industrie gewonnnen haben. Während das Entwerfen und Implementieren von Services gute Fortschritte macht, ist jedoch ein Mangel an methodischer Unterstützung für Entscheidungsträger in Unternehmen feststellbar. Dies ist insofern erstaunlich, als dass gerade diese Schlüsselpersonen bei der Einführung oder Ablehnung einer SOA darstellen Das Ziel dieser Diplomarbeit ist es, auf strategischem Niveau eine IT Umgebung darauf hin zu untersuchen, ob diese eine SOA unterstützen kann. Für den Erfolg der Arbeit ist es erforderlich, ein hierfür geeignetes Modell zu erarbeiten, implementieren, testen und diskutieren. Da die vorliegende Diplomarbeit im Umfeld der Abteilung für Systemarchitektur beim Industriepartner Kühne + Nagel stattfindet, muss die Implementierung des Modells in für diese Unternehmung geeigneter Form stattfinden. Alle Daten, welche für das Testen des Modells verwendet werden, stammen aus dem realen IT Umfeld von Kühne + Nagel. Es ist jedoch zu beachten, dass das theoretische Model generell anwendbar muss und nicht eine Unternehmung hin zugeschnitten sein darf. Um diese Ziele zu erreichen, führt diese Diplomarbeit das Soability Modell ein, welches aus einer Menge von Messregeln und Gleichungen besteht und darüber hinaus eine Vorgehensweise sowie einen Prozess definiert, mit deren Hilfe das es mit Daten befüllt und interpretiert werden kann. Die Implementierung des Modells wurde im Telelogic System Architect durchgeführt, welcher bei Kühne + Nagel als Enterprise Architecture Anwendung verwendet wird. Soability verwendet Fragebögen, um Daten bezüglich Anwendungen, Infrastruktur, Organisationseinheiten, und äusseren Einflussen zu erheben und stützt sich dabei auf das Wissen von Domänenexperten ab. Unter Anwendung der Messregeln und Gleichungen werden die Daten verdichtet, worauf sie mit Hilfe des Soability Auswertungsverfahrens für die Unterstützung strategischer Entscheidungsfindung herangezogen werden können. Der erhobene und ausgwertete Datenbestand zeigt im Falle von Kühne + Nagel, dass die Unternehmung aus Infrastruktur- und Organisationsgesichtspunkten nicht auf eine SOA vorbereitet ist. In der Anwendungslandschaft konnten jedoch Funktionalitäten identifiziert werden, welche wertvolle Services in einer solchen Architektur darstellen würden. Die Umsetzung einiger Funktionalitäten wird aus technischen Gründen jedoch als schwierig bewertet und sollte verschoben werden, bis mehr Erfahrung beim Entwurf und Implementieren von Services verfügbar ist. Das vorgeschlagene Verfahren ist leichtgewichtig, indem es das schnelle und kostengünstige Erheben grosser Teile der IT Umgebung gestattet. Auf SOA bezogene Entscheidungen können so im Bewusstsein der Gesamtsituation gefällt werden, womit Soability dem Mangel methodischer Unterstützung für Entscheidungsträger entgegenwirkt. Ein Modell für ein komplexes Gebilde wie SOA zu erstellen, verlangt jedoch nach vielen Annahmen und Vereinfachungen. Aufgund der Neuartigkeit des Ansatzes konnten Messregeln zudem kaum auf experimentellen Resultaten aus der Literatur aufbauen. Diese Diplomarbeit macht zwar begründete Vorschläge für diese Regeln, welche jedoch der Untermaurung oder Verfeinerung durch Experimente bedürfen. Da das Soability Modell im Hinblick auf Erweiterbarkeit entwickelt wurde, ist es für solche Anpassungen bestens gerüstet und gestattet sie an diversen Stellen.

University of Zurich

csg