Entwicklung und Untersuchung eines Marketingskonzepts für ...

Entwicklung und Untersuchung eines Marketingskonzepts für Online-Communitys

mastersthesis
Die Theorie zur Entwicklung von Online-Communitys beschreibt den Aufbau, jedoch kaum das Bekanntmachen der Communitys. Diese Forschungslücke sollte im Rahmen dieser Arbeit untersucht werden. Auf Basis des klassischen Marketingprozesses wurde ein Konzept für die Vermarktung von Online-Communitys entwickelt. Dabei wird die Online- Community mittels einer Kommunikationsschnittstelle ins soziale Netzwerk des Nutzers gebracht. Um die Weiterempfehlung dieser Applikation zu unterstützen, soll diese um Aufmerksamkeitselemente ergänzt werden. Das Marketingkonzept wurde in vereinfachter Form für die MetAgora-Meta-Community in Facebook implementiert und unter realen Bedingungen evaluiert. In der Auswertung konnte kein signifikanter Effekt auf die Besucher- bzw. Mitgliederzahlen der Online-Community nachgewiesen werden. Es bedarf weiterer Studien, um das Konzept vollständig zu untersuchen.
Abdülmecit Üstün
The theory on the development of online communities describes the structure, but hardly the popularization of the communities. This research gap should be investigated by this work. Based on the traditional marketing process, an approach for the marketing of online communities has been developed. Here, the online community is brought by means of a communication interface into the social network of the user. To support the recommendation of this application, it should be supplemented by attention elements. The marketing concept has been implemented in a simplified form for the MetAgora meta-community in Facebook and evaluated under real conditions. In the analysis, no significant effect could be detected on visitor or membership numbers of the online community. Further studies are needed to completely investigate the concept.
Entwicklung und Untersuchung eines Marketingskonzepts für Online-Communitys
2011
02
University of Zurich, Department of Informatics
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